Mataram, ntbone – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar ajang kompetisi keterampilan teknis untuk jaringan bengkel resminya, Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), bertajuk Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2025.
Kompetisi yang telah memasuki penyelenggaraan ke-29 sejak pertama kali digelar pada 1992 ini menjadi wadah uji kompetensi sekaligus bentuk apresiasi bagi para teknisi dan service advisor (SA) Honda dari seluruh Indonesia.
Bertempat di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat, kontes tahun ini mempertandingkan dua kategori utama, yakni Teknisi dan Service Advisor.
Sebanyak 29 teknisi dan 29 service advisor bersaing menunjukkan keterampilan terbaiknya setelah melalui proses seleksi regional hingga nasional. Lebih dari 10.000 peserta mengikuti seleksi awal, terdiri dari sekitar 7.500 teknisi dan 2.500 service advisor dari 3.700 jaringan AHASS se-Indonesia.
Peserta yang lolos diwajibkan telah menempuh pelatihan Technical Training Level 2 dan memiliki minimal dua tahun pengalaman kerja di AHASS.
Kepala Wilayah Astra Motor NTB, Jeffry Mei Gamastra Runawang, menjelaskan bahwa kompetisi ini bukan sekadar ajang adu keterampilan, tetapi juga momentum penyelarasan standar layanan teknis di jaringan AHASS.
Hal itu penting di tengah pesatnya perkembangan teknologi kendaraan dan ekspektasi konsumen yang semakin kompleks.
“Tahapan seleksi telah dimulai sejak Februari hingga Maret 2025, dengan kualifikasi peserta yang berasal dari seluruh AHASS di NTB dan wajib mengikuti Training tahap 2. Selanjutnya, seleksi final digelar di Main Dealer pada April hingga Juni 2025,” ungkap Jeffry.
Ia menambahkan, Astra Motor NTB berhasil meraih prestasi membanggakan di ajang ini. Rico Hermawan meraih juara pertama kategori Service Advisor (SA), Sultan Hartawan dinobatkan sebagai Best Instructor SA, dan Astra Motor NTB juga dianugerahi penghargaan sebagai Best Main Dealer.
Pada tingkat nasional, para teknisi menjalani pengujian menyeluruh mencakup teori, praktik meja, serta troubleshooting. Sementara itu, service advisor diuji dalam teori, studi kasus, role play, hingga praktik langsung dalam melayani konsumen. Semua tahapan dirancang menyerupai situasi nyata yang kerap dihadapi di bengkel.
General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna, menyatakan bahwa ajang ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan AHM dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan purna jual.
“Kami ingin para teknisi Honda terus berkembang mengikuti kebutuhan konsumen, tidak hanya unggul secara teknis, tetapi juga peduli terhadap kualitas pelayanan,” ujarnya.
Pemenang pertama dari masing-masing kategori berhak atas hadiah utama berupa satu unit motor Honda CUV e: serta kesempatan belajar langsung bersama teknisi kelas dunia di ajang MotoGP Sepang, Malaysia.
Juara dua dan tiga mendapatkan hadiah uang tunai masing-masing sebesar Rp10 juta dan Rp8 juta, serta pelatihan serupa. Penghargaan juga diberikan kepada instruktur pendamping terbaik serta Main Dealer dengan nilai akumulatif tertinggi, termasuk kategori AHASS terbaik dan Rookie of the Year.
Daftar Pemenang AHM-TSC 2025:
Kategori Service Advisor:
Juara 1: Rico Hermawan (Astra Motor NTB – Mataram)
Juara 2: Agus Widiyanto (PT Wahana Makmur Sejati – Tangerang)
Juara 3: Tri Yulianta (Astra Motor Kalimantan Timur 1 – Balikpapan)
Kategori Khusus:
Best AHASS Service Advisor: AHASS Astra Motor Ampenan
Best AHASS Teknisi: AHASS Trio Motor Perintis
Best Main Dealer: Astra Motor NTB
Best Instructor:
Service Advisor: Sultan Hartawan (Astra Motor NTB)
Teknisi: Kustiono (PT Trio Motor)
